Na Ateliart Fantasias você sempre encontra uma variedade de modelos que podem ser alugados na hora. Mas uma reserva feita com antecedência possibilita ajustes ou adaptações que garante a personalização da sua fantasia. Essa reserva corresponde ao pagamento mínimo de 40% do valor da locação. A fantasia reservada estará disponível até 48 horas antes do evento para retirada, onde será acertado o restante. Para pagamento aceitamos dinheiro e cartões, débito e crédito. Como em toda operação de aluguel, a Ateliart Fantasias necessita de uma garantia de devolução de todos os itens, bem como do seu estado e condições após o uso. Um cheque-caução ou nota promissória do valor da fantasia deve ser deixado na retirada, que é devolvido no momento da devolução dos itens. A devolução é sempre na terça-feira posterior à data do evento, se este for de sexta a domingo. Nos demais casos, no máximo 48 horas após a retirada. Mas podemos estabelecer condições especiais para clientes que irão viajar para outras cidades, festivais ou cruzeiros. Não precisa lavar a fantasia para devolução. Cada traje exige lavagem, higienização e manutenção específica que somente nossa equipe pode realizar com segurança. Na devolução, conferimos os trajes e acessórios, para garantir que tudo está sendo devolvido nas mesmas condições da retirada, com exceção da higienização e lavagem. Caso haja perdas e danos, o custo para reposição das peças, consertos ou atrasos na devolução, deverá ser feita no ato. Devido à estrutura do serviço, desistência com devolução de 100% do valor da reserva somente em 24 horas. E itens alugados não podem ser devolvidos depois de retirados. Porém, e somente em casos especiais, podemos oferecer um crédito no mesmo valor para ser usado em outro aluguel, dentro de um período de seis meses.